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Aviso de privacidad

Última actualización: 22 de septiembre de 2026.

Responsable de tus datos

Broxa Pagos, S.A.P.I. de C.V., también identificada como Broxa Pagos, con domicilio en [Domicilio de Broxa Pagos], es responsable del tratamiento de los datos personales en Folio.

Datos que tratamos

  • De quienes solicitan apoyo desde otras áreas: nombre, correo, área, descripción de la solicitud y archivos adjuntos.
  • De firmantes: nombre, correo, dirección IP, agente de navegador y firma dibujada. En firma con e.firma también se tratan RFC y datos del certificado público.
  • Del equipo jurídico: datos de cuenta y actividad realizada dentro de Folio.

Finalidades

Usamos los datos únicamente para atender solicitudes, gestionar contratos, recabar firmas y conservar su evidencia, así como para seguridad y auditoría. No realizamos finalidades secundarias.

Encargados y subencargados

[Razón social de Zonk Media] opera Folio como encargado y puede ser contactado en privacidad@zonk-media.com. Participan como subencargados Railway, para hosting en Estados Unidos de América; OpenRouter y los proveedores de modelos de IA, que procesan texto de documentos sin conservarlo ni entrenar con él; y, cuando se contrate, el proveedor de constancias NOM-151.

Transferencias

No se hacen transferencias de datos personales, salvo las legalmente permitidas o las requeridas por una autoridad competente.

Derechos ARCO y revocación

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición, o revocar tu consentimiento, escribiendo a privacidad@broxapagos.mx. Incluye tu nombre, el correo con el que interactuaste con Folio, el derecho que deseas ejercer y un medio para recibir respuesta. Atenderemos la solicitud dentro de los plazos que marca la ley.

Tecnologías de seguimiento

Folio usa únicamente cookies necesarias para mantener el acceso y la persona activa en la sesión. No usa cookies publicitarias.

Cambios al aviso

Los cambios a este aviso se publicarán en esta misma página con su nueva fecha de actualización.